Przejdź do treści
Wróć do artykułów
Porównania11 min czytaniaAktualizacja:

Alternatywa dla Pipedrive: 6 systemów CRM i ich ceny w 2026

Pipedrive kosztuje od 14 do 79 € za stanowisko miesięcznie. Porównujemy 6 alternatyw: Bitrix24, Firmao, HubSpot, Livespace, RAYNET i Zoho CRM, z kosztem rocznym dla 5, 10 i 20 osób. Stan na 24.10.2026.

W skrócie

  • Pipedrive kosztuje od 14 € (Lite) do 79 € (Ultimate) za stanowisko miesięcznie przy płatności rocznej, bez VAT. Automatyzacje i sekwencje e-maili zaczynają się od planu Growth (39 €), czyli dla 10 osób 4 680 € rocznie, około 20 553 zł po kursie NBP.
  • Ceny w złotych netto mają RAYNET (Professional 139 zł), Livespace (Automation 148 zł) i Firmao (Enterprise 179 zł za użytkownika miesięcznie przy płatności rocznej). Dla 10 osób to od 16 680 zł do 21 480 zł rocznie.
  • Najniższe kwoty w tym zestawieniu mają Zoho CRM Standard (14 €, około 7 378 zł rocznie dla 10 osób) i HubSpot Starter (7 € w promocji ograniczonej czasowo, do 10 użytkowników). Bitrix24 liczy cenę za całą firmę: plan Professional z automatyzacją sprzedaży to 9 588 zł rocznie dla maksymalnie 100 osób.
  • Przed zmianą sprawdź trzy rzeczy: czy wybrany plan nowego systemu ma automatyzacje i API, w jakiej walucie i z jakim VAT przyjdzie faktura oraz jak przeniesiesz dane z Pipedrive.
Cena w złotych netto
Livespace, RAYNET, Firmao
CRM i fakturowanie z KSeF w jednym
Firmao
Duży zespół, jedna cena za firmę
Bitrix24
Bezpłatny start dla 2-3 osób
HubSpot Free, Zoho CRM Free
Nietypowy proces lub integracje
Dedykowany CRM
Propozycja autora porównania · autopromocja

UNSEEN: dedykowany CRM bez opłat za stanowisko

Jeśli szukasz alternatywy dla Pipedrive, bo Twój proces sprzedaży nie mieści się w lejku albo dopłacasz do dodatków i obejść w arkuszach, na bezpłatnej konsultacji porównamy koszt Pipedrive i dedykowanego CRM na Twoich liczbach, tą samą metodą co w tym artykule. Jeśli wyjdzie, że gotowy system wystarczy, powiemy to.

Dedykowany CRM (UN·CRM)
od 49 000 zł netto
Opłaty za użytkownika
0 zł
Rozwój (UN·Care)
od 2 900 zł netto/mies., opcjonalnie
Czas budowy
8-16 tygodni
  • Monitoring, backupy i poprawki błędów w cenie, także bez UN·Care.
  • Integracje z ERP, KSeF, pocztą i telefonią budujemy w tym samym systemie. Wyceniamy je osobno (UN·Connect od 5 900 zł netto), bez opłat za użytkownika.

Ile kosztuje Pipedrive w 2026

Pipedrive podaje ceny w euro za stanowisko (użytkownika) miesięcznie. Ceny nie obejmują VAT: klientom z UE, którzy nie podadzą numeru VAT, producent dolicza podatek według stawki ich kraju. Przy płatności rocznej oszczędność według producenta sięga 42%. Każdy plan ma 14-dniowy bezpłatny okres próbny bez karty kredytowej, a na stronie cennika nie ma planu bezpłatnego.

Plany Pipedrive przy płatności rocznej (stan na 24.10.2026)
PlanZa stanowisko miesięcznieZa stanowisko rocznieCo dochodzi w planie (według producenta)
Lite14 €168 €lejek, potencjalni klienci i kalendarz, raporty tworzone przez SI, ponad 500 integracji, analiza spotkań Pipedrive Nova
Growth39 €468 €pełna synchronizacja poczty ze śledzeniem, automatyzacje i sekwencje e-maili, subskrypcje i prognozy, planowanie spotkań
Premium (według producenta najpopularniejszy)59 €708 €LeadBooster, własne modele ocen i wzbogacanie danych firm, narzędzia poczty z SI, umowy i ePodpisy, pola wymagane
Ultimate79 €948 €reguły bezpieczeństwa i alerty, wzbogacanie danych po e-mailu i telefonie, konto testowe, dłuższe wsparcie telefoniczne (7:00-23:00)
Ceny bez VAT. Przy płatności miesięcznej plany są droższe; zarchiwizowana strona pokazuje wariant z płatnością roczną.

Część funkcji Pipedrive sprzedaje jako dodatki. Ceny „już od” ze strony cennika: LeadBooster od 32,50 €, Projects od 16 €, Campaigns od 13,33 €, Web Visitors od 41 € i Smart Docs od 32,50 €. Strona nie podaje przy nich okresu rozliczenia, więc przed zakupem sprawdź wycenę dla swojego planu. Wdrożenie jest według FAQ producenta darmowe przy planie powyżej 400 USD rocznie.

Alternatywy dla Pipedrive: koszt roczny dla 5, 10 i 20 osób

W Pipedrive automatyzacje zaczynają się od planu Growth, dlatego dla każdego systemu bierzemy pierwszy płatny plan, w którym producent wymienia automatyzacje. Wyliczenie: cena za użytkownika miesięcznie × liczba osób × 12, płatność roczna. Euro przeliczyliśmy po średnim kursie NBP z 23 października 2026 (4,3917 zł).

Koszt licencji przez rok (zł, w zaokrągleniu), płatność roczna
System i planCena miesięcznie5 osób10 osób20 osób
Pipedrive Growth (punkt odniesienia)39 € za stanowisko10 27720 55341 106
Bitrix24 Professional (cena za firmę, do 100 osób)799 zł za firmę9 5889 5889 588
Firmao Enterprise179 zł netto za stanowisko10 74021 48042 960
HubSpot Starter (promocja, do 10 osób)7 € za stanowisko1 8453 689poza limitem planu
HubSpot Professional90 € za stanowisko23 71547 43094 861
Livespace Automation148 zł netto za użytkownika8 88017 76035 520
RAYNET Professional139 zł netto za użytkownika8 34016 68033 360
Zoho CRM Standard14 € za użytkownika3 6897 37814 756
Ceny z cenników producentów z 24.10.2026 (Firmao: abonament 12-miesięczny). Pipedrive i Zoho podają ceny w euro bez VAT (Zoho dolicza lokalny VAT), HubSpot w euro bez informacji o VAT na stronie cennika, Livespace, Firmao i RAYNET w złotych netto, Bitrix24 w złotych za organizację z informacją, że zakup może być objęty VAT. HubSpot Starter: cena promocyjna („Limited-time · 65% off”) bez daty końca promocji. Kurs NBP z 23.10.2026 (tabela 207/A/NBP/2026). Kwoty nie obejmują dodatków, wdrożenia ani zmian cen w trakcie umowy.

Alternatywy w kolejności alfabetycznej

Bitrix24

Duży zespół i jedna cena za firmę
Model ceny
za organizację, z limitem użytkowników
Cena
Basic 199 zł (5 osób), Standard 399 zł (50), Professional 799 zł (100) miesięcznie przy płatności rocznej
Start
plan Free dla 1-2 użytkowników

Platforma, w której CRM jest jednym z modułów obok zadań, kalendarzy, czatu i wideorozmów, a w planie Professional także narzędzi HR. W odróżnieniu od Pipedrive płacisz za całą firmę, nie za stanowisko.

Mocne strony
  • Przy kilkudziesięciu osobach koszt na osobę wynosi według producenta około 8 zł miesięcznie (Standard i Professional, płatność roczna)
  • CRM, zadania i komunikacja zespołu w jednym narzędziu
Na co zwrócić uwagę
  • Automatyzacja sprzedaży oraz analityka i raporty dopiero w planie Professional
  • Lejki sprzedażowe od planu Basic, faktury i oferty od planu Standard

Źródło: bitrix24.pl: cennik

Firmao

CRM z fakturowaniem i KSeF
Cena
od 69 zł netto (Standard) do 279 zł netto (Supreme) za stanowisko miesięcznie, abonament roczny
Okres próbny
14 dni
Wdrożenie
brak opłaty instalacyjnej, bezpłatna analiza potrzeb

System Firmao Polska Sp. z o.o. z Łodzi, który łączy CRM z fakturowaniem z integracją z KSeF, ofertami, zamówieniami i magazynem. Ceny w złotych netto; przy abonamencie rocznym producent podaje do 26% mniej niż przy miesięcznym.

Mocne strony
  • Fakturowanie z KSeF już w planie Standard
  • Programowanie funkcji na zamówienie w planie Supreme (dodatkowa praca analityka lub programisty: 350 zł/h)
Na co zwrócić uwagę
  • Szanse sprzedaży od planu Professional, automatyzacja procesów od planu Enterprise
  • API płatne od 109 zł, bez opłaty przy 10 licencjach Enterprise albo 5 Supreme

Źródło: firmao.pl: cennik

HubSpot

Bezpłatny start, sprzedaż i marketing razem
Cena
Free 0 € (do 2 użytkowników), Starter 7 € (do 10), Professional 90 €, Enterprise 175 € za stanowisko miesięcznie, płatność roczna
Promocja
Starter: „Limited-time · 65% off”, bez daty końca na stronie

Platforma łącząca sprzedaż, marketing i obsługę klienta. Adres cennika Sales Hub prowadzi dziś na wspólny cennik platformy z cenami w euro. Plan Starter obejmuje m.in. proste automatyzacje, kampanie e-mailowe i nagrywanie spotkań z transkrypcją przez AI.

Mocne strony
  • Plan Free bez karty kredytowej, do 2 użytkowników
  • Sprzedaż, marketing i obsługa klienta w jednym systemie
Na co zwrócić uwagę
  • Raporty własne i zaawansowane automatyzacje dopiero w planie Professional (90 € za stanowisko)
  • Cena planu Starter to promocja ograniczona czasowo

Źródło: hubspot.com: cennik

Livespace

Proces sprzedaży z etapami, cena w złotych
Cena
od 79 zł do 399 zł netto za użytkownika miesięcznie, przy płatności rocznej 13% mniej
Wdrożenie
opcjonalne pakiety 4 500-18 000 zł netto

CRM nastawiony na proces sprzedaży: dwupoziomowe procesy z krokami i etapami, cele sprzedażowe, synchronizacja poczty i kalendarzy, automatyzacje oraz funkcje AI z miesięcznymi limitami. Jeden plan obowiązuje całe konto.

Mocne strony
  • Wsparcie po polsku i angielsku w każdym planie (w Base e-mailowe)
  • Plan Professional+ obejmuje darmowe wdrożenie podstawowe albo zniżkę na rozszerzone pakiety
Na co zwrócić uwagę
  • Plan Base: do 3 użytkowników, 1 proces sprzedaży, bez API
  • Nie można łączyć planów: wszyscy użytkownicy konta mają ten sam plan

Źródło: livespace.io: cennik, livespace.io: wdrożenie

RAYNET

Cena w złotych i 30 dni na test
Cena
Start 69 zł, Professional 139 zł, Ultimate 175 zł netto za użytkownika miesięcznie przy płatności rocznej
Okres próbny
30 dni, bez karty kredytowej

CRM z cennikiem w złotych netto: trzy plany z ceną publiczną i Enterprise wyceniany indywidualnie. Start jest dla maksymalnie 3 użytkowników, Professional dodaje RAYNET AI, automatyzacje, skrzynkę e-mailową, integracje i API.

Mocne strony
  • 30 dni testu bez zobowiązań i bez karty
  • W planie Ultimate do 12 godzin bezpłatnych konsultacji rocznie i środowisko testowe
Na co zwrócić uwagę
  • Plan Start bez automatyzacji i API, do 3 użytkowników
  • W Professional automatyzacje do 50 uruchomień miesięcznie (Ultimate: 1000), limit 250 000 rekordów

Źródło: raynetcrm.pl: cennik

Zoho CRM

Niski koszt za użytkownika
Cena
Standard 14 €, Professional 23 €, Enterprise 40 €, Ultimate 52 € za użytkownika miesięcznie, płatność roczna, plus VAT
Start
edycja Free dla 3 użytkowników

CRM z planami od podstawowych automatyzacji (workflows, kadencje, raporty i prognozy w Standard) po CPQ, zarządzanie magazynem i prowadzenie handlowca krok po kroku (blueprint) w Professional. Interfejs jest dostępny m.in. po polsku.

Mocne strony
  • Edycja Free dla 3 użytkowników: leady, szanse, workflows, raporty i aplikacja mobilna
  • Przy płatności rocznej producent podaje do 34% oszczędności
Na co zwrócić uwagę
  • Ceny w euro, lokalny VAT doliczany do ceny
  • Szybsze wsparcie i dedykowany onboarding w płatnych planach wsparcia, bez ceny na stronie cennika

Źródło: zoho.com: cennik

Jak przenieść dane z Pipedrive

  • Zrób pełny eksport przed wypowiedzeniem planu: osoby, firmy, szanse sprzedaży, notatki, aktywności i pliki. Zachowaj kopię poza oboma systemami.
  • Zmapuj pola: etapy lejka, pola własne, właścicieli rekordów i powody utraty szans. Pole bez odpowiednika w nowym systemie oznacza dodatkowe pole albo utratę informacji.
  • Przenieś najpierw próbkę, np. 100 rekordów, i sprawdź powiązania osób z firmami i szansami. Dopiero potem całą bazę.
  • Sprawdź API i import w wybranym planie: w Livespace API jest od planu Automation, w RAYNET od Professional, we Firmao kosztuje od 109 zł. Livespace w pakiecie STANDARD importuje do 20 tys. kontaktów, Zoho CRM proponuje pomoc w migracji (w planie Ultimate z udziałem eksperta).
  • Zaplanuj krótki okres równoległy (np. tydzień), w którym handlowcy pracują już w nowym systemie, a stary jest tylko do odczytu.

Jeśli przenosisz CRM, bo żaden gotowy system nie obsługuje procesu bez obejść, policz też wariant dedykowany: ile kosztuje CRM na zamówienie i koszt gotowego i dedykowanego CRM w 3 lata. Przy zmianie systemu zwróć uwagę na vendor lock-in: jak łatwo wyjdziesz z nowego systemu za kilka lat.

Metodologia

Porównujemy publiczne ceny licencji przy płatności rocznej, bez kosztu pracy zespołu przy zmianie systemu i bez dodatków.

Wybór systemów
Gotowe CRM z publicznym cennikiem, dostępne dla firm w Polsce, w kolejności alfabetycznej, bez punktacji.
Wersje cenników
Ceny z cenników w wersji dla Polski (Pipedrive, Bitrix24, Livespace, Firmao, RAYNET) oraz z cenników w euro (Zoho CRM, HubSpot), tak jak widzi je firma w Polsce. W innych krajach producenci mogą pokazywać inne ceny i waluty.
Wybór planów
Pierwszy płatny plan, w którym producent wymienia automatyzacje (w Pipedrive to Growth). Przy HubSpot pokazujemy też Professional, bo Starter ma limit 10 użytkowników i cenę promocyjną.
Waluty i VAT
Euro przeliczone po kursie średnim NBP z 23.10.2026 (tabela 207/A/NBP/2026, 4,3917 zł). Kwoty w brzmieniu producenta: euro bez VAT (Pipedrive, Zoho), euro bez informacji o VAT (HubSpot), złote netto (Livespace, Firmao, RAYNET), złote za organizację (Bitrix24). Kurs w dniu płatności może być inny.
Opisy planów
Wyłącznie z cenników producentów zarchiwizowanych 24.10.2026 (zrzut ekranu i kod strony), nie z testów systemów. Nie oceniamy jakości systemów.

Ceny i opisy planów: stan na 24 października 2026. Kurs NBP z 23 października 2026.

Widzisz błąd albo nieaktualną cenę? Napisz na kontakt@unseen.com.pl. Poprawimy w ciągu 7 dni roboczych i odnotujemy zmianę w historii aktualizacji.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje Pipedrive dla 10 osób?

W planie Growth przy płatności rocznej 39 € za stanowisko miesięcznie, czyli 4 680 € rocznie (około 20 553 zł po kursie NBP z 23 października 2026), bez VAT. Rocznie dla 10 osób plan Lite to 1 680 €, Premium 7 080 €, a Ultimate 9 480 €.

Jaki CRM zamiast Pipedrive z ceną w złotych?

W tym zestawieniu ceny w złotych netto za użytkownika mają Livespace, Firmao i RAYNET. Pierwsze plany z automatyzacjami kosztują w nich od 139 do 179 zł miesięcznie przy płatności rocznej (RAYNET Professional 139 zł, Livespace Automation 148 zł, Firmao Enterprise 179 zł). Bitrix24 też podaje ceny w złotych, ale za całą organizację.

Czy jest darmowa alternatywa dla Pipedrive?

Na stronie cennika Pipedrive nie ma planu bezpłatnego, jest 14-dniowy okres próbny. Plany bezpłatne mają HubSpot (Free do 2 użytkowników), Zoho CRM (Free dla 3 użytkowników, z leadami, szansami, workflows i raportami) i Bitrix24 (Free dla 1-2 użytkowników, z podstawowym CRM).

Czy Pipedrive pobiera opłatę za wdrożenie?

Według FAQ na stronie cennika wdrożenie jest darmowe przy planie powyżej 400 USD rocznie. Dodatki LeadBooster, Projects, Campaigns, Web Visitors i Smart Docs są płatne osobno, od 13,33 € do 41 € według strony cennika.

Kiedy zamiast gotowego CRM wybrać dedykowany?

Gdy zespół liczy kilkanaście osób i więcej, a proces sprzedaży albo integracje (ERP, KSeF, telefonia) wymagają obejść w gotowym systemie. Dla 20 osób Pipedrive Growth to około 41 106 zł rocznie, a budowa dedykowanego CRM w UNSEEN od 49 000 zł netto jednorazowo, plus serwer i ewentualny rozwój. Wyliczenie na 3 lata jest w artykule Gotowy CRM czy dedykowany.

Historia aktualizacji

  • Pierwsza wersja: Pipedrive i 6 gotowych alternatyw, ceny z cenników producentów z 24.10.2026, kurs NBP z 23.10.2026.

Źródła

  1. Pipedrive: cennik
  2. Bitrix24: cennik
  3. Livespace: cennik
  4. Livespace: pakiety wdrożeniowe
  5. Firmao: cennik
  6. RAYNET: cennik
  7. Zoho CRM: cennik
  8. HubSpot: cennik
  9. NBP: kurs średni EUR z 23.10.2026 (tabela A)

Nazwy produktów należą do ich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celu identyfikacji. Porównanie dotyczy cen i zakresu planów według producentów, nie jakości systemów.

Potrzebujesz indywidualnej porady?

Umów się na darmową konsultację. Przeanalizujemy Twój biznes i zaproponujemy konkretne rozwiązania.

Umów bezpłatną rozmowę (30 min)

Cookies analityczne i marketingowe tylko za Twoją zgodą. Szczegóły w polityce prywatności.