Voicebot i sekretarka AI po polsku: odbiera telefony, a na stronie rozmawia głosem
To jeden silnik rozmowy w dwóch rolach. Sekretarka AI odbiera telefony firmy, na początku mówi, że jest asystentem AI i że rozmowa jest nagrywana, zapisuje sprawę i wysyła właścicielowi streszczenie SMS-em. Asystentka Ania rozmawia głosem na naszej stronie w 7 językach i umawia bezpłatną rozmowę w kalendarzu. Obie działają u nas na produkcji. Wdrożenie dla Twojej firmy od 6 900 zł netto.
Zaktualizowano · Bogumił Grochowski, założyciel UNSEEN
- Języki na stronie
- 7, zmiana w trakcie rozmowy
- Język przez telefon
- polski
- Pierwsze zdanie
- informacja, że to AI
- Cena od
- 6 900 zł netto
Sprawdź na żywo
Ania działa na tej stronie. Porozmawiaj z nią głosem albo na piśmie: zapytaj o cokolwiek z naszej oferty.
Jak to działa
Odbiera i mówi, że jest AI
Sekretarka zaczyna od informacji, że jest asystentem AI i że rozmowa jest nagrywana. Ania na stronie pokazuje to, zanim włączysz mikrofon.
Słucha i dopytuje
Rozpoznaje mowę, odpowiada modelem językowym i mówi naturalnym głosem. Rozmowę prowadzi graf z węzłami i przejściami, który edytujemy w panelu.
Zapisuje sprawę
Imię, temat, termin i pilność trafiają do panelu jako zgłoszenie z transkrypcją.
Daje znać człowiekowi
Właściciel dostaje SMS ze streszczeniem rozmowy, a Ania umawia rozmowę w kalendarzu i wysyła potwierdzenie.
Ekrany z działającego systemu
Co potrafi
- Rozmowa po polsku przez telefon, a na stronie w 7 językach
- Zmiana języka w trakcie rozmowy na stronie
- Umawianie terminu w kalendarzu
- Zgłoszenie z transkrypcją i pilnością w panelu
- SMS ze streszczeniem rozmowy do właściciela
- Graf rozmowy edytowany w panelu, z walidatorem, który pilnuje ujawnienia AI
- Przejście z głosu na pisanie bez zamykania okna
Czego celowo nie robi
- Nie udaje człowieka: informacja, że to AI, pada na początku rozmowy
- Sekretarka nie przełącza rozmowy do człowieka: notuje sprawę i obiecuje oddzwonienie
- Nie dzwoni sama do nikogo: u nas odbiera tylko telefony przychodzące
- Ania nie nagrywa dźwięku: zostaje zapis tekstu rozmowy
Kto co robi
AI
- odbiera telefon i rozmawia
- zapisuje sprawę i pilność
- streszcza rozmowę
- proponuje termin
Człowiek
- oddzwania w sprawach, które tego wymagają
- zmienia scenariusz rozmowy w panelu
- prowadzi umówioną rozmowę
Dla kogo
- Firma usługowa, w której telefon dzwoni, gdy nikt nie może odebrać
- Gabinet albo sklep, który chce odpowiadać na pytania po godzinach
- Firma z klientami z zagranicy, którym wygodniej rozmawiać w ich języku
Technologia
- Pipecat
- Deepgram
- ElevenLabs
- Claude
- Telnyx
- WebRTC
- Rive
Najczęstsze pytania
Chcesz podobny system u siebie?
30 minut, online albo telefonicznie, bez zobowiązań. Powiemy, czy taki system ma sens w Twojej firmie, ile może kosztować i od czego zacząć.
Umów bezpłatną rozmowę (30 min)