Σύστημα AI της UNSEENΣε λειτουργία από 24/08/2026

Voicebot και γραμματέας AI στα πολωνικά: απαντά στο τηλέφωνο, και στην ιστοσελίδα συνομιλεί με φωνή

Πρόκειται για μία μηχανή συνομιλίας σε δύο ρόλους. Η γραμματέας AI απαντά στα τηλεφωνήματα της επιχείρησης, στην αρχή λέει ότι είναι βοηθός AI και ότι η κλήση ηχογραφείται, καταγράφει το θέμα και στέλνει στον ιδιοκτήτη σύνοψη με SMS. Η βοηθός Ania μιλά με φωνή στην ιστοσελίδα μας σε 7 γλώσσες και κλείνει δωρεάν συζήτηση στο ημερολόγιο. Και οι δύο βρίσκονται σε εμάς σε παραγωγική λειτουργία. Υλοποίηση για τη δική σας επιχείρηση από 1.650 EUR χωρίς ΦΠΑ.

Ενημερώθηκε 19/10/2026 · Bogumił Grochowski, ιδρυτής της UNSEEN

Κλείστε δωρεάν συζήτηση (30 λεπτά)

5,0 στο Google · 3 κριτικές

Πίνακας διαχείρισης για τη γραμματέα AI: μετρητές κλήσεων και αιτημάτων, προειδοποίηση για αιτήματα που περιμένουν ενέργεια και λίστα θεμάτων από τις κλήσεις με σήμανση των επειγόντων — Στιγμιότυπο από το σύστημα σε λειτουργία, δείγμα δεδομένωνΗ γραμματέας AI στον πίνακα διαχείρισης: αιτήματα από τις κλήσεις, τα επείγοντα με κόκκινο, ποιος περιμένει επανάκληση και πόσα θέματα δεν έχει αγγίξει ακόμη κανείς.

Γλώσσες στην ιστοσελίδα: 7, αλλαγή κατά τη συνομιλία
Γλώσσα στο τηλέφωνο: πολωνικά
Πρώτη πρόταση: ενημέρωση ότι είναι AI
Τιμή: από 1.650 EUR χωρίς ΦΠΑ

Δοκιμάστε το ζωντανά

Η Ania λειτουργεί σε αυτή την ιστοσελίδα. Μιλήστε μαζί της με φωνή ή γραπτώς: ρωτήστε οτιδήποτε για όσα προσφέρουμε.

Πώς λειτουργεί

Απαντά και λέει ότι είναι AI
Η γραμματέας ξεκινά ενημερώνοντας ότι είναι βοηθός AI και ότι η κλήση ηχογραφείται. Η Ania στην ιστοσελίδα το δείχνει πριν ενεργοποιήσετε το μικρόφωνο.
Ακούει και κάνει διευκρινιστικές ερωτήσεις
Αναγνωρίζει την ομιλία, απαντά μέσω γλωσσικού μοντέλου και μιλά με φυσική φωνή. Τη συνομιλία την καθοδηγεί ένας γράφος με κόμβους και μεταβάσεις, τον οποίο επεξεργαζόμαστε στον πίνακα διαχείρισης.
Καταγράφει το θέμα
Όνομα, θέμα, ημερομηνία και βαθμός επείγοντος καταχωρούνται στον πίνακα διαχείρισης ως αίτημα με απομαγνητοφώνηση.
Ειδοποιεί τον άνθρωπο
Ο ιδιοκτήτης λαμβάνει SMS με σύνοψη της κλήσης, ενώ η Ania κλείνει συζήτηση στο ημερολόγιο και στέλνει επιβεβαίωση.

Οθόνες από το σύστημα σε λειτουργία

Πίνακας της βοηθού Ania στο unseen.com.pl: ο χαρακτήρας, η κατάσταση σύνδεσης, τα κουμπιά Μικρόφωνο, Γράψτε και Τέλος και η ένδειξη ότι η συνομιλία γίνεται με βοηθό AI — Στιγμιότυπο από το σύστημα σε λειτουργία, δείγμα δεδομένωνΗ Ania στην ιστοσελίδα μας: το «AI chat» ανοίγει φωνητική συνομιλία με τον χαρακτήρα, το «Γράψτε» αλλάζει σε κείμενο και στο κάτω μέρος του πίνακα αναφέρεται ότι πρόκειται για βοηθό AI.

Οκτώ καταστάσεις της φιγούρας της βοηθού Ania: ηρεμία, ομιλία, βλεφάρισμα, χαμόγελο, χαιρετισμός με το χέρι, εξήγηση, τηλέφωνο και αντίχειρας προς τα πάνω — Καρέ από υλικό που δημιούργησε το σύστημαΤη φιγούρα της Ania τη σχεδιάσαμε με κώδικα: ηρεμία, ομιλία με κίνηση των χειλιών που υπολογίζεται από τον ήχο, βλεφάρισμα και χειρονομίες.

Τι μπορεί να κάνει

Συνομιλία στα πολωνικά από το τηλέφωνο και σε 7 γλώσσες στην ιστοσελίδα
Αλλαγή γλώσσας κατά τη διάρκεια της συνομιλίας στην ιστοσελίδα
Κλείσιμο ραντεβού στο ημερολόγιο
Αίτημα με απομαγνητοφώνηση και βαθμό επείγοντος στον πίνακα διαχείρισης
SMS με σύνοψη της κλήσης προς τον ιδιοκτήτη
Γράφος συνομιλίας που τον επεξεργάζεστε στον πίνακα διαχείρισης, με επικυρωτή που ελέγχει τη γνωστοποίηση του AI
Μετάβαση από φωνή σε γραπτά χωρίς να κλείσει το παράθυρο

Τι συνειδητά δεν κάνει

Δεν προσποιείται τον άνθρωπο: η ενημέρωση ότι είναι AI δίνεται στην αρχή της συνομιλίας
Η γραμματέας δεν μεταβιβάζει την κλήση σε άνθρωπο: σημειώνει το θέμα και υπόσχεται επανάκληση
Δεν τηλεφωνεί η ίδια σε κανέναν: σε εμάς απαντά μόνο σε εισερχόμενες κλήσεις
Η Ania δεν ηχογραφεί: μένει η γραπτή καταγραφή της συνομιλίας

Ποιος κάνει τι

AI

απαντά στο τηλέφωνο και συνομιλεί
καταγράφει το θέμα και τον βαθμό επείγοντος
συνοψίζει τη συνομιλία
προτείνει ημερομηνία

Άνθρωπος

καλεί πίσω για θέματα που το απαιτούν
αλλάζει το σενάριο συνομιλίας στον πίνακα διαχείρισης
διεξάγει την κλεισμένη συζήτηση

Για ποιον

Επιχείρηση παροχής υπηρεσιών όπου το τηλέφωνο χτυπά όταν κανείς δεν μπορεί να απαντήσει
Ιατρείο ή κατάστημα που θέλει να απαντά σε ερωτήσεις εκτός ωραρίου
Επιχείρηση με πελάτες από το εξωτερικό, για τους οποίους είναι πιο βολικό να μιλούν στη γλώσσα τους

Τεχνολογία

Pipecat
Deepgram
ElevenLabs
Claude
Telnyx
WebRTC
Rive

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο κοστίζει η γραμματέας AI;

Υλοποίηση από 1.650 EUR χωρίς ΦΠΑ. Σε αυτό προστίθεται το κόστος των κλήσεων: ο αριθμός και τα λεπτά ομιλίας στον πάροχο τηλεφωνίας, καθώς και η χρήση των μοντέλων ομιλίας και γλώσσας, που πληρώνονται ανάλογα με τη χρήση.

Ακούγεται φυσικό το voicebot στα πολωνικά;

Το καλύτερο είναι να το ελέγξετε μόνοι σας: μιλήστε με την Ania σε αυτή την ιστοσελίδα. Στη δική μας τηλεφωνία, ο διάμεσος χρόνος από το τέλος της φράσης μέχρι τον πρώτο ήχο της απάντησης ήταν περίπου 0,66 δευτ. (εσωτερική μέτρηση, Οκτώβριος 2026).

Μεταβιβάζει η γραμματέας AI την κλήση σε άνθρωπο;

Σε εμάς όχι: καταγράφει το αίτημα και εμείς καλούμε πίσω. Η μηχανή διαθέτει μεταβίβαση σε αριθμό εκπροσώπου εξυπηρέτησης και την ενεργοποιούμε όταν η επιχείρηση έχει κάποιον να συνδέσει.

Ηχογραφούνται οι συνομιλίες;

Η γραμματέας ενημερώνει για την ηχογράφηση στην αρχή της κλήσης. Τις ηχογραφήσεις τις διατηρούμε 90 ημέρες και τις απομαγνητοφωνήσεις ένα έτος. Η Ania στην ιστοσελίδα δεν ηχογραφεί, μένει μόνο η γραπτή καταγραφή.

Σε ποιες γλώσσες συνομιλεί;

Η Ania στην ιστοσελίδα: στα πολωνικά, αγγλικά, γερμανικά, ουκρανικά, τσεχικά, ελληνικά και ισπανικά. Η γραμματέας στο τηλέφωνο: στα πολωνικά.

Θέλετε ένα παρόμοιο σύστημα;

30 λεπτά, online ή τηλεφωνικά, χωρίς δέσμευση. Θα σας πούμε αν ένα τέτοιο σύστημα έχει νόημα για την επιχείρησή σας, πόσο μπορεί να κοστίσει και από πού να ξεκινήσετε.