Перейти до вмісту
Система ШІ від UNSEENПрацює на продакшені з 24.08.2026

Войсбот і ШІ-секретар польською: відповідає на дзвінки, а на сайті розмовляє голосом

Це один рушій розмови у двох ролях. ШІ-секретар відповідає на дзвінки компанії, на початку повідомляє, що він ШІ-асистент і що розмова записується, фіксує справу й надсилає власникові зведення в SMS. Асистентка Аня розмовляє голосом на нашому сайті 7 мовами й призначає безкоштовну розмову в календарі. Обидва рішення працюють у нас на продакшені. Впровадження для вашої компанії від 6 900 зл нетто.

Оновлено · Bogumił Grochowski, засновник UNSEEN

Скриншот робочої системи, приклад данихШІ-секретар у панелі: заявки з розмов, термінові червоним, хто чекає на зворотний дзвінок і скільки справ ще ніхто не взяв у роботу.
Мови на сайті
7, зміна під час розмови
Мова телефонних розмов
польська
Перше речення
повідомлення, що це ШІ
Ціна
від 6 900 зл нетто

Спробуйте наживо

Аня працює на цьому сайті. Поговоріть з нею голосом або письмово: запитайте про будь-що з нашої пропозиції.

Як це працює

  1. Відповідає й каже, що він ШІ

    Секретар починає з повідомлення, що він ШІ-асистент і що розмова записується. Аня на сайті показує це ще до того, як ви ввімкнете мікрофон.

  2. Слухає й уточнює

    Розпізнає мовлення, відповідає за допомогою мовної моделі й говорить природним голосом. Розмову веде граф із вузлами й переходами, який ми редагуємо в панелі.

  3. Записує справу

    Імʼя, тема, бажана дата й терміновість потрапляють у панель як заявка з транскрипцією.

  4. Повідомляє людину

    Власник отримує SMS зі зведенням розмови, а Аня призначає розмову в календарі й надсилає підтвердження.

Екрани з робочої системи

Скриншот робочої системи, приклад данихАня на нашому сайті: «Чат ШІ» відкриває голосову розмову з персонажем, «Писати» перемикає на текст, а внизу панелі вказано, що це ШІ-асистентка.
Кадри з матеріалу, створеного системоюПерсонажа Ані ми намалювали кодом: спокій, мовлення з рухом губ, обчисленим зі звуку, кліпання й жести.

Що вміє

  • Розмова польською телефоном, а на сайті 7 мовами
  • Зміна мови під час розмови на сайті
  • Запис на зручний час у календарі
  • Заявка з транскрипцією і терміновістю в панелі
  • SMS зі зведенням розмови для власника
  • Граф розмови, який редагується в панелі, з валідатором, що стежить за розкриттям ШІ
  • Перехід від голосу до тексту без закриття вікна

Чого свідомо не робить

  • Не вдає людину: повідомлення, що це ШІ, звучить на початку розмови
  • Секретар не переводить дзвінок на людину: записує справу й обіцяє передзвонити
  • Сам нікому не дзвонить: у нас відповідає лише на вхідні дзвінки
  • Аня не записує звук: зберігається текст розмови

Хто що робить

ШІ

  • відповідає на дзвінок і розмовляє
  • записує справу й терміновість
  • підсумовує розмову
  • пропонує час

Людина

  • передзвонює у справах, які цього потребують
  • змінює сценарій розмови в панелі
  • проводить призначену розмову

Для кого

  • Сервісна компанія, у якій телефон дзвонить тоді, коли ніхто не може відповісти
  • Приватний кабінет або магазин, який хоче відповідати на запитання в неробочий час
  • Компанія з іноземними клієнтами, яким зручніше розмовляти своєю мовою

Технології

  • Pipecat
  • Deepgram
  • ElevenLabs
  • Claude
  • Telnyx
  • WebRTC
  • Rive

Часті запитання

Скільки коштує ШІ-секретар?

Впровадження від 6 900 зл нетто. До цього додається вартість розмов: номер і хвилини в оператора, а також використання мовленнєвих і мовних моделей, яке оплачується за фактом.

Чи природно звучить войсбот польською?

Найкраще перевірити самому: поговоріть з Анею на цьому сайті. У нашій телефонії медіана часу від кінця репліки до першого звуку відповіді становила близько 0,66 с (внутрішнє вимірювання, жовтень 2026 року).

Чи переведе ШІ-секретар дзвінок на людину?

У нас ні: він записує прохання, а ми передзвонюємо. Рушій уміє переводити дзвінок на номер консультанта, і ми вмикаємо цю функцію, коли компанії є кого підключити.

Чи записуються розмови?

Секретар повідомляє про запис на початку розмови. Аудіозаписи ми зберігаємо 90 днів, а транскрипції рік. Аня на сайті не записує звук, зберігається лише текст розмови.

Якими мовами розмовляє?

Аня на сайті: польською, англійською, німецькою, українською, чеською, грецькою та іспанською. Секретар телефоном: польською.

Хочете подібну систему у себе?

30 хвилин, онлайн або телефоном, без зобовʼязань. Скажемо, чи має така система сенс у вашій компанії, скільки може коштувати і з чого почати.

Записатися на безкоштовну розмову (30 хв)

Аналітичні й маркетингові cookie лише за вашою згодою. Деталі в політиці конфіденційності.