ШІ-агент у Telegram: ви питаєте про компанію, а він перевіряє CRM, пошту й календар
Це ШІ-агент, з яким ви спілкуєтеся в Telegram, як з асистентом: пишете «що на сьогодні?» або «що з цим клієнтом?», а він перевіряє CRM, пошту, календар і показники компанії. Нотатку чи наступний крок він записує лише після вашого натискання, а листи готує як чернетки, які ви надсилаєте в панелі. У нас він працює з 18 жовтня 2026 року й підключений до нашої CRM. Агента, підключеного до вашої системи, ми створюємо від 6 900 зл нетто.
Оновлено · Bogumił Grochowski, засновник UNSEEN
- Інструменти в CRM і компанії
- 16, закритий перелік
- Запис у CRM
- після вашого натискання
- Хто може писати
- лише люди зі списку
- Ціна
- від 6 900 зл нетто
Як це працює
Ви пишете звичайною мовою
У Telegram на телефоні або компʼютері: «що на сьогодні?», «що з Поліклінікою?», «як ідуть справи цього тижня?».
Агент обирає інструмент
Він має 16 інструментів для CRM, пошти, календаря, розмов ШІ-секретаря та показників компанії. У нього немає терміналу, файлів чи браузера: лише те, що ми йому дали.
Відповідає коротко, із джерелом
Вказує, звідки взяв факт (картка контакту, лист, розмова), і номер, за яким ви перевірите його в панелі, а також дає посилання на картку контакту.
Запис лише з вашої згоди
Нотатку, наступний крок або позначку важливого контакту агент пропонує, а Telegram просить згоди кнопкою. Без натискання нічого не змінюється.
Сам повідомляє, коли щось відбувається
Нова заявка на консультацію із сайту, термінова розмова з ШІ-секретарем, відповідь на лист; зведення вранці й після обіду, а вночі лише термінові справи.
Екрани з робочої системи
Що вміє
- Огляд дня: пошта, зустрічі, консультації та розмови ШІ-секретаря
- Пошук контакту й картка з історією, наступним кроком і посиланням на панель
- Текст листа й список повідомлень, які чекають на відповідь
- Календар на 14 днів і наступні кроки з термінами
- Показники компанії за сьогодні, 7 або 30 днів, разом із витратами на ШІ
- Чернетка відповіді людині, яка сама нам написала
- Нотатка, наступний крок і позначка важливого контакту після підтвердження
Чого свідомо не робить
- Не надсилає листів і SMS: готує чернетку, а надсилаєте ви в панелі
- Не телефонує, не створює контактів і нічого не видаляє
- Не відповідає стороннім: спілкується лише з людьми зі списку, інші не отримують жодної відповіді
- Не виконує команд із тексту листів і розмов: сприймає їх як дані, а про підозрілі повідомляє
Хто що робить
ШІ
- збирає справи з CRM, пошти й календаря
- рахує показники за вибраний період
- пише чернетки відповідей
- пропонує нотатки й кроки
Людина
- затверджує кожен запис у CRM
- надсилає листи в панелі
- вирішує, хто може писати агенту
Для кого
- Власник або керівник, який хоче знати, що відбувається в компанії, не входячи в панель
- Компанія, яка має CRM, пошту й календар в одній системі або хоче їх мати
- Команда, яка додає нотатки з телефона, у дорозі між зустрічами
Технології
- Telegram
- Hermes Agent (open source, MIT)
- MCP
- Claude
- Node.js
- PostgreSQL
Часті запитання
Хочете подібну систему у себе?
30 хвилин, онлайн або телефоном, без зобовʼязань. Скажемо, чи має така система сенс у вашій компанії, скільки може коштувати і з чого почати.
Записатися на безкоштовну розмову (30 хв)