Agente de IA en Telegram: usted pregunta por la empresa y él consulta el CRM, el correo y el calendario
Es un agente de IA con el que usted conversa en Telegram como con un asistente: escribe «¿qué hay hoy?» o «¿qué pasa con este cliente?», y él consulta el CRM, el correo, el calendario y los resultados de la empresa. Una nota o el siguiente paso solo los guarda después de que usted haga clic, y los correos los prepara como borradores para enviarlos desde el panel. En UNSEEN funciona desde el 18 de octubre de 2026, conectado a nuestro CRM. Desarrollamos un agente conectado a su sistema desde 1.650 EUR sin IVA.
Actualizado · Bogumił Grochowski, fundador de UNSEEN
- Herramientas del CRM y de la empresa
- 16, lista cerrada
- Registro en el CRM
- tras su clic
- Quién puede escribirle
- solo las personas de la lista
- Precio
- desde 1.650 EUR sin IVA
Cómo funciona
Escribe en lenguaje corriente
En Telegram, en el móvil o en el ordenador: «¿qué hay hoy?», «¿cómo va lo de la Clínica?», «¿qué tal va esta semana?».
El agente elige la herramienta
Tiene 16 herramientas para el CRM, el correo, el calendario, las llamadas de la recepcionista de IA y los resultados de la empresa. No tiene terminal, archivos ni navegador: solo lo que le hemos dado.
Responde con brevedad y cita la fuente
Indica de dónde saca el dato (ficha del contacto, correo, conversación) y el número con el que puede comprobarlo en el panel, además de un enlace a la ficha del contacto.
Solo guarda con su permiso
El agente propone una nota, el siguiente paso o marcar un contacto como importante, y Telegram pide la aprobación con un botón. Sin clic, nada cambia.
Avisa por sí mismo cuando pasa algo
Nueva solicitud de consulta desde la web, llamada urgente con la recepcionista de IA, respuesta a un correo; un resumen por la mañana y otro por la tarde, y por la noche solo los asuntos urgentes.
Pantallas del sistema en funcionamiento
Qué sabe hacer
- Resumen del día: correo, reuniones, consultas y llamadas de la recepcionista de IA
- Búsqueda de contactos y ficha con historial, siguiente paso y enlace al panel
- Contenido de un correo y lista de mensajes pendientes de respuesta
- Calendario a 14 días y siguientes pasos con fechas
- Resultados de la empresa de hoy, de 7 o de 30 días, junto con el coste de la IA
- Borrador de respuesta a una persona que nos escribió por iniciativa propia
- Nota, siguiente paso y marca de contacto importante, tras su confirmación
Qué no hace a propósito
- No envía correos ni SMS: prepara un borrador y quien lo envía es usted, desde el panel
- No llama, no crea contactos y no borra nada
- No responde a desconocidos: solo habla con las personas de la lista, y los demás no reciben ninguna respuesta
- No ejecuta instrucciones contenidas en correos y conversaciones: las trata como datos y avisa de las sospechosas
Quién hace qué
IA
- reúne los asuntos del CRM, el correo y el calendario
- calcula los resultados del periodo elegido
- redacta borradores de respuesta
- propone notas y pasos
Persona
- aprueba cada registro en el CRM
- envía los correos desde el panel
- decide quién puede escribir al agente
Para quién
- Propietario o responsable que quiere saber qué pasa en la empresa sin entrar en el panel
- Empresa que tiene el CRM, el correo y el calendario en un mismo sistema o quiere tenerlos
- Equipo que añade notas desde el móvil, de camino entre reuniones
Tecnología
- Telegram
- Hermes Agent (open source, MIT)
- MCP
- Claude
- Node.js
- PostgreSQL
Preguntas frecuentes
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