Alternativa k Pipedrive: 6 CRM systémů a jejich ceny v roce 2026
Pipedrive stojí od 14 do 79 € za licenci měsíčně. Porovnáváme 6 alternativ: Bitrix24, Firmao, HubSpot, Livespace, RAYNET a Zoho CRM, s ročními náklady pro 5, 10 a 20 osob. Stav k 24. 10. 2026.
Ve zkratce
- Pipedrive stojí od 14 € (Lite) do 79 € (Ultimate) za licenci měsíčně při roční platbě, bez DPH. Automatizace a e-mailové sekvence začínají plánem Growth (39 €), tedy pro 10 osob 4 680 € ročně, zhruba 20 553 PLN podle kurzu Polské národní banky (NBP).
- Ceny v polských zlotých bez DPH mají RAYNET (Professional 139 PLN), Livespace (Automation 148 PLN) a Firmao (Enterprise 179 PLN za uživatele měsíčně při roční platbě). Pro 10 osob je to od 16 680 PLN do 21 480 PLN ročně.
- Nejnižší částky v tomto přehledu mají Zoho CRM Standard (14 €, zhruba 7 378 PLN ročně pro 10 osob) a HubSpot Starter (7 € v časově omezené akci, až pro 10 uživatelů). Bitrix24 počítá cenu za celou firmu: plán Professional s automatizací prodeje stojí 9 588 PLN ročně pro nejvýše 100 osob.
- Před změnou si ověřte tři věci: zda zvolený plán nového systému má automatizace a API, v jaké měně a s jakou DPH přijde faktura a jak přenesete data z Pipedrive.
- Cena v polských zlotých bez DPH
- Livespace, RAYNET, Firmao
- CRM a fakturace s KSeF (polský systém e-faktur) v jednom
- Firmao
- Velký tým, jedna cena za firmu
- Bitrix24
- Bezplatný začátek pro 2-3 osoby
- HubSpot Free, Zoho CRM Free
- Nestandardní proces nebo integrace
- CRM na míru
Kolik stojí Pipedrive v roce 2026
Pipedrive uvádí ceny v eurech za licenci (uživatele) měsíčně. Ceny nezahrnují DPH: zákazníkům z EU, kteří neuvedou své DIČ, výrobce připočítá daň podle sazby jejich země. Při roční platbě dosahuje úspora podle výrobce až 42 %. Každý plán má 14denní bezplatnou zkušební dobu bez kreditní karty a na ceníkové stránce není žádný bezplatný plán.
| Plán | Za licenci měsíčně | Za licenci ročně | Co plán přidává (podle výrobce) |
|---|---|---|---|
| Lite | 14 € | 168 € | prodejní trychtýř, potenciální zákazníci a kalendář, reporty vytvářené AI, přes 500 integrací, analýza schůzek Pipedrive Nova |
| Growth | 39 € | 468 € | plná synchronizace e-mailu se sledováním, automatizace a e-mailové sekvence, předplatná a prognózy, plánování schůzek |
| Premium (podle výrobce nejoblíbenější) | 59 € | 708 € | LeadBooster, vlastní modely hodnocení a obohacování dat o firmách, e-mailové nástroje s AI, smlouvy a e-podpisy, povinná pole |
| Ultimate | 79 € | 948 € | bezpečnostní pravidla a upozornění, obohacování dat podle e-mailu a telefonu, testovací účet, delší telefonická podpora (7:00-23:00) |
Část funkcí prodává Pipedrive jako doplňky. Ceny „již od“ z ceníkové stránky: LeadBooster od 32,50 €, Projects od 16 €, Campaigns od 13,33 €, Web Visitors od 41 € a Smart Docs od 32,50 €. Stránka u nich neuvádí zúčtovací období, proto si před nákupem ověřte cenu pro svůj plán. Zavedení je podle FAQ výrobce zdarma u plánu nad 400 USD ročně.
Alternativy k Pipedrive: roční náklady pro 5, 10 a 20 osob
V Pipedrive začínají automatizace plánem Growth, proto u každého systému bereme první placený plán, u kterého výrobce automatizace uvádí. Výpočet: cena za uživatele měsíčně × počet osob × 12, roční platba. Eura jsme přepočetli středním kurzem NBP z 23. října 2026 (4,3917 PLN).
| Systém a plán | Cena měsíčně | 5 osob | 10 osob | 20 osob |
|---|---|---|---|---|
| Pipedrive Growth (referenční bod) | 39 € za licenci | 10 277 | 20 553 | 41 106 |
| Bitrix24 Professional (cena za firmu, až 100 osob) | 799 PLN za firmu | 9 588 | 9 588 | 9 588 |
| Firmao Enterprise | 179 PLN bez DPH za licenci | 10 740 | 21 480 | 42 960 |
| HubSpot Starter (akční cena, až 10 osob) | 7 € za licenci | 1 845 | 3 689 | nad limit plánu |
| HubSpot Professional | 90 € za licenci | 23 715 | 47 430 | 94 861 |
| Livespace Automation | 148 PLN bez DPH za uživatele | 8 880 | 17 760 | 35 520 |
| RAYNET Professional | 139 PLN bez DPH za uživatele | 8 340 | 16 680 | 33 360 |
| Zoho CRM Standard | 14 € za uživatele | 3 689 | 7 378 | 14 756 |
Alternativy v abecedním pořadí
Bitrix24
Velký tým a jedna cena za firmu- Cenový model
- za organizaci, s limitem uživatelů
- Cena
- Basic 199 PLN (5 osob), Standard 399 PLN (50), Professional 799 PLN (100) měsíčně při roční platbě
- Pro začátek
- plán Free pro 1-2 uživatele
Platforma, ve které je CRM jedním z modulů vedle úkolů, kalendářů, chatu a videohovorů, v plánu Professional také nástrojů pro HR. Na rozdíl od Pipedrive platíte za celou firmu, ne za licenci.
- Při několika desítkách osob vychází náklad na osobu podle výrobce zhruba na 8 PLN měsíčně (Standard a Professional, roční platba)
- CRM, úkoly a týmová komunikace v jednom nástroji
- Automatizace prodeje i analytika a reporty až v plánu Professional
- Prodejní trychtýře od plánu Basic, faktury a nabídky od plánu Standard
Zdroj: bitrix24.pl: ceník
Firmao
CRM s fakturací a KSeF- Cena
- od 69 PLN bez DPH (Standard) do 279 PLN bez DPH (Supreme) za licenci měsíčně, roční předplatné
- Zkušební doba
- 14 dní
- Zavedení
- bez instalačního poplatku, bezplatná analýza potřeb
Systém společnosti Firmao Polska Sp. z o.o. z Lodže, který spojuje CRM s fakturací napojenou na KSeF, nabídkami, objednávkami a skladem. Ceny v polských zlotých bez DPH; při ročním předplatném uvádí výrobce až o 26 % méně než při měsíčním.
- Fakturace s KSeF už v plánu Standard
- Programování funkcí na zakázku v plánu Supreme (další práce analytika nebo programátora: 350 PLN/h)
- Obchodní příležitosti od plánu Professional, automatizace procesů od plánu Enterprise
- API za poplatek od 109 PLN, bez poplatku při 10 licencích Enterprise nebo 5 Supreme
Zdroj: firmao.pl: ceník
HubSpot
Bezplatný začátek, prodej a marketing dohromady- Cena
- Free 0 € (do 2 uživatelů), Starter 7 € (do 10), Professional 90 €, Enterprise 175 € za licenci měsíčně, roční platba
- Akce
- Starter: „Limited-time · 65% off“, bez data konce na stránce
Platforma, která spojuje prodej, marketing a zákaznický servis. Adresa ceníku Sales Hub dnes vede na společný ceník platformy s cenami v eurech. Plán Starter zahrnuje mimo jiné jednoduché automatizace, e-mailové kampaně a nahrávání schůzek s přepisem pomocí AI.
- Plán Free bez kreditní karty, až pro 2 uživatele
- Prodej, marketing a zákaznický servis v jednom systému
- Vlastní reporty a pokročilé automatizace až v plánu Professional (90 € za licenci)
- Cena plánu Starter je časově omezená akce
Zdroj: hubspot.com: ceník
Livespace
Prodejní proces s etapami, cena v polských zlotých- Cena
- od 79 PLN do 399 PLN bez DPH za uživatele měsíčně, při roční platbě o 13 % méně
- Zavedení
- volitelné balíčky 4 500-18 000 PLN bez DPH
CRM zaměřené na prodejní proces: dvouúrovňové procesy s kroky a etapami, prodejní cíle, synchronizace e-mailu a kalendářů, automatizace a funkce AI s měsíčními limity. Pro celý účet platí jeden plán.
- Podpora v polštině a angličtině v každém plánu (v Base e-mailem)
- Plán Professional+ zahrnuje bezplatné základní zavedení nebo slevu na rozšířené balíčky
- Plán Base: až 3 uživatelé, 1 prodejní proces, bez API
- Plány nelze kombinovat: všichni uživatelé účtu mají stejný plán
RAYNET
Cena v polských zlotých a 30 dní na vyzkoušení- Cena
- Start 69 PLN, Professional 139 PLN, Ultimate 175 PLN bez DPH za uživatele měsíčně při roční platbě
- Zkušební doba
- 30 dní, bez kreditní karty
CRM s ceníkem v polských zlotých bez DPH: tři plány s veřejnou cenou a Enterprise naceňovaný individuálně. Start je pro nejvýše 3 uživatele, Professional přidává RAYNET AI, automatizace, e-mailovou schránku, integrace a API.
- 30 dní testování bez závazků a bez karty
- V plánu Ultimate až 12 hodin bezplatných konzultací ročně a testovací prostředí
- Plán Start bez automatizací a API, až pro 3 uživatele
- V Professional automatizace až 50 spuštění měsíčně (Ultimate: 1000), limit 250 000 záznamů
Zdroj: raynetcrm.pl: ceník
Zoho CRM
Nízké náklady na uživatele- Cena
- Standard 14 €, Professional 23 €, Enterprise 40 €, Ultimate 52 € za uživatele měsíčně, roční platba, plus DPH
- Pro začátek
- edice Free pro 3 uživatele
CRM s plány od základních automatizací (workflows, kadence, reporty a prognózy ve Standard) po CPQ, správu skladu a vedení obchodníka krok za krokem (blueprint) v Professional. Rozhraní je dostupné mimo jiné v polštině.
- Edice Free pro 3 uživatele: leady, příležitosti, workflows, reporty a mobilní aplikace
- Při roční platbě uvádí výrobce úsporu až 34 %
- Ceny v eurech, k ceně se připočítává místní DPH
- Rychlejší podpora a dedikovaný onboarding v placených plánech podpory, bez ceny na ceníkové stránce
Zdroj: zoho.com: ceník
Jak přenést data z Pipedrive
- Před zrušením plánu udělejte úplný export: osoby, firmy, obchodní příležitosti, poznámky, aktivity a soubory. Kopii uchovejte mimo oba systémy.
- Namapujte pole: etapy trychtýře, vlastní pole, vlastníky záznamů a důvody ztráty příležitostí. Pole bez obdoby v novém systému znamená pole navíc, nebo ztrátu informace.
- Nejdřív přeneste vzorek, např. 100 záznamů, a zkontrolujte vazby osob na firmy a příležitosti. Teprve potom celou databázi.
- Ověřte si API a import ve zvoleném plánu: v Livespace je API od plánu Automation, v RAYNET od Professional, ve Firmao stojí od 109 PLN. Livespace v balíčku STANDARD importuje až 20 tis. kontaktů, Zoho CRM nabízí pomoc s migrací (v plánu Ultimate za účasti experta).
- Naplánujte krátké souběžné období (např. týden), kdy obchodníci už pracují v novém systému a starý je jen pro čtení.
Pokud CRM měníte proto, že žádný hotový systém nezvládne váš proces bez obezliček, spočítejte si i variantu na míru: kolik stojí CRM na míru a náklady na hotové CRM a CRM na míru za 3 roky. Při změně systému myslete na vendor lock-in: jak snadno z nového systému za několik let odejdete.
Metodika
Porovnáváme veřejné ceny licencí při roční platbě, bez nákladů na práci týmu při změně systému a bez doplňků.
- Výběr systémů
- Hotová CRM s veřejným ceníkem, dostupná pro firmy v Polsku, v abecedním pořadí, bez bodového hodnocení.
- Verze ceníků
- Ceny z ceníků ve verzi pro Polsko (Pipedrive, Bitrix24, Livespace, Firmao, RAYNET) a z ceníků v eurech (Zoho CRM, HubSpot), tak jak je vidí firma v Polsku. V jiných zemích mohou výrobci ukazovat jiné ceny a měny.
- Výběr plánů
- První placený plán, u kterého výrobce uvádí automatizace (v Pipedrive je to Growth). U HubSpot ukazujeme i Professional, protože Starter má limit 10 uživatelů a akční cenu.
- Měny a DPH
- Eura přepočtená středním kurzem NBP z 23. 10. 2026 (tabulka 207/A/NBP/2026, 4,3917 PLN). Částky ve znění výrobce: eura bez DPH (Pipedrive, Zoho), eura bez informace o DPH (HubSpot), polské zloté bez DPH (Livespace, Firmao, RAYNET), polské zloté za organizaci (Bitrix24). Kurz v den platby se může lišit.
- Popisy plánů
- Výhradně z ceníků výrobců archivovaných 24. 10. 2026 (snímek obrazovky a kód stránky), ne z testování systémů. Kvalitu systémů nehodnotíme.
Ceny a popisy plánů: stav k 24. říjnu 2026. Kurz NBP z 23. října 2026.
Vidíte chybu nebo neaktuální cenu? Napište na kontakt@unseen.com.pl. Opravíme to do 7 pracovních dnů a změnu zaznamenáme v historii aktualizací.
Nejčastější otázky
Historie aktualizací
- První verze: Pipedrive a 6 hotových alternativ, ceny z ceníků výrobců z 24. 10. 2026, kurz NBP z 23. 10. 2026.
Zdroje
Názvy produktů patří jejich vlastníkům a jsou použity výhradně pro identifikaci. Srovnání se týká cen a rozsahu plánů podle výrobců, ne kvality systémů.
Potřebujete individuální radu?
Domluvte si bezplatnou konzultaci. Projdeme vaše podnikání a navrhneme konkrétní řešení.
Domluvit bezplatnou konzultaci (30 min)