Μετάβαση στο περιεχόμενο
Λύσεις για τον κλάδο

Σύστημα για χονδρεμπόρους και διανομείς: παραγγελίες B2B, πωλητές πεδίου και ERP

Ένας χονδρέμπορος ή διανομέας συνήθως δέχεται παραγγελίες από πολλά κανάλια ταυτόχρονα: οι πελάτες παραγγέλνουν τηλεφωνικά και με email, και οι πωλητές συγκεντρώνουν παραγγελίες στο πεδίο. Όταν κάθε κανάλι καταλήγει σε νέα πληκτρολόγηση στο πρόγραμμα διαχείρισης αποθήκης, αυξάνονται τα λάθη και ο χρόνος εξυπηρέτησης. Τη λύση δίνει ένα ενιαίο σύστημα: πύλη B2B, όπου ο πελάτης παραγγέλνει μόνος του, CRM για τους πωλητές με κατάλογο και παραγγελίες στο κινητό, και σύνδεση με ERP και KSeF, το πολωνικό σύστημα ηλεκτρονικής τιμολόγησης. Αναπτύσσουμε πύλες B2B από 3.550 EUR χωρίς ΦΠΑ, CRM από 11.550 EUR χωρίς ΦΠΑ και ενσωματώσεις από 1.400 EUR χωρίς ΦΠΑ.

Πύλη B2B (UN·Portal)
από 3.550 EUR χωρίς ΦΠΑ
CRM για πωλητές (UN·CRM)
από 11.550 EUR χωρίς ΦΠΑ
Ενσωματώσεις με ERP και KSeF (UN·Connect)
από 1.400 EUR χωρίς ΦΠΑ
Χρεώσεις ανά χρήστη
0 EUR

Πώς θα το αναγνωρίσετε

  • Οι παραγγελίες έρχονται τηλεφωνικά, με email και από τους πωλητές, και η καθεμία πρέπει να πληκτρολογηθεί ξανά στο πρόγραμμα διαχείρισης αποθήκης.
  • Ο πωλητής επιστρέφει από τις επισκέψεις με σημειώσεις και το γραφείο μαθαίνει για την παραγγελία μόνο μετά την επιστροφή του.
  • Οι πελάτες τηλεφωνούν για να ρωτήσουν για την κατάσταση της παραγγελίας ή για το τιμολόγιο.
  • Οι τιμές για τις διάφορες ομάδες πελατών βρίσκονται σε ένα υπολογιστικό φύλλο που το γνωρίζει ένα μόνο άτομο.

Τι αναπτύσσουμε για χονδρεμπόρους και διανομείς

  1. Πύλη B2B για τους πελάτες

    Ο εταιρικός πελάτης συνδέεται, βλέπει τα προϊόντα και τις τιμές που ισχύουν γι’ αυτόν, κάνει την παραγγελία και κατεβάζει τα έγγραφα. Το ιστορικό των παραγγελιών και η κατάστασή τους βρίσκονται σε ένα σημείο, οπότε δεν χρειάζεται να τηλεφωνεί.

  2. CRM για πωλητές πεδίου

    Αρχείο επισκέψεων, κατάλογος προϊόντων και πακέτων και παραγγελίες από το κινητό, ακόμη και χωρίς σήμα. Έτσι δουλεύουν οι πωλητές της ScanVet, διανομέα κτηνιατρικών προϊόντων.

  3. Διαδρομές και στόλος

    Το γραφείο σχεδιάζει τις διαδρομές και βλέπει τα δεδομένα GPS των αυτοκινήτων δίπλα στα στοιχεία πωλήσεων.

  4. Σύνδεση με ERP, EDI και KSeF

    Οι παραγγελίες από την πύλη και από τους πωλητές φτάνουν στο πρόγραμμα διαχείρισης αποθήκης χωρίς να πληκτρολογούνται ξανά, και τα τιμολόγια μπορούν να αποστέλλονται αμέσως στο KSeF.

Τρεις επιλογές και πότε ταιριάζει η καθεμία

  1. Επιλογή 1

    Ενότητα B2B του προγράμματος αποθήκης ή της πλατφόρμας καταστήματος

    Όταν το ERP σας ή η πλατφόρμα του ηλεκτρονικού σας καταστήματος έχει ενότητα B2B που ταιριάζει στις τιμές και στις ομάδες πελατών σας.

    Λογική τιμών και οθόνες μόνο στο εύρος που έχει προβλέψει ο πάροχος. Οι πωλητές στο πεδίο μπορεί να χρειαστούν ξεχωριστό εργαλείο.

  2. Επιλογή 2

    Έτοιμο CRM με εφαρμογή για κινητά

    Όταν το πρόβλημα είναι κυρίως οι επισκέψεις των πωλητών και οι παραγγελίες φτάνουν ούτως ή άλλως στο ERP.

    Συνδρομή για κάθε χρήστη. Ελέγξτε αν η εφαρμογή λειτουργεί χωρίς σήμα και αν μπορεί να περάσει την παραγγελία στο δικό σας ERP.

  3. Επιλογή 3

    Ένα ενιαίο σύστημα κατά παραγγελία

    Όταν οι πελάτες, οι πωλητές και η αποθήκη πρέπει να δουλεύουν με τα ίδια δεδομένα, με τις δικές σας τιμές και σύνδεση με το ERP.

    Υψηλότερο κόστος στην αρχή, αλλά χωρίς χρεώσεις ανά χρήστη και χωρίς να πληκτρολογούνται ξανά οι παραγγελίες από το ένα σύστημα στο άλλο.

Πώς λειτουργεί στα έργα μας

Για τη ScanVet, διανομέα κτηνιατρικών προϊόντων, αναπτύξαμε ένα CRM όπου οι επισκέψεις, οι παραγγελίες και οι σημειώσεις των πωλητών καταλήγουν σε ένα σύστημα, και το γραφείο βλέπει τις διαδρομές και τα δεδομένα GPS του στόλου δίπλα στα στοιχεία πωλήσεων. Ο πωλητής δουλεύει και χωρίς σήμα, και τα δεδομένα συγχρονίζονται μόνα τους.

Η Siyami’s Meat πουλά χονδρική και λιανική από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα: ο εταιρικός πελάτης δηλώνει τον NIP (πολωνικό ΑΦΜ) για το τιμολόγιο κατά την παραγγελία, και το εστιατόριο υπολογίζει μόνο του τις ποσότητες που χρειάζεται και το κόστος της μερίδας, πριν ζητήσει προσφορά.

Τα έργα μας

Συχνές ερωτήσεις

Σε τι διαφέρει μια πύλη B2B από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα;

Το κατάστημα απευθύνεται σε όλους, ενώ η πύλη B2B στους σταθερούς εταιρικούς πελάτες μετά από σύνδεση: με τις δικές τους τιμές, το ιστορικό παραγγελιών και τα έγγραφά τους. Τα δύο μπορούν να συνδυαστούν σε ένα σύστημα.

Θα φτάνουν οι παραγγελίες στο πρόγραμμα αποθήκης μας;

Ναι, αν το πρόγραμμα επιτρέπει σύνδεση (API, EDI ή ανταλλαγή αρχείων). Τις ενσωματώσεις με ERP τις κοστολογούμε από 1.400 EUR χωρίς ΦΠΑ, αφού ελέγξουμε πώς δέχεται δεδομένα το πρόγραμμά σας.

Μπορούν οι πωλητές να δουλεύουν χωρίς internet;

Ναι. Στο CRM της ScanVet ο πωλητής καταγράφει επισκέψεις και παραγγελίες χωρίς σήμα, και τα δεδομένα συγχρονίζονται μόλις επανέλθει το δίκτυο. Οι πωλητές έχουν επίσης εφαρμογή Android.

Μπορούν τα τιμολόγια να φτάνουν στο KSeF;

Ναι. Το τιμολόγιο που εκδίδεται κατά την παραγγελία μπορεί να σταλεί αμέσως στο KSeF. Από την 1η Ιανουαρίου 2027 το KSeF είναι υποχρεωτικό για όλους, και ο ενεργός υπόχρεος ΦΠΑ που πληρώνει με τραπεζική μεταφορά άλλον ενεργό υπόχρεο ΦΠΑ αναφέρει τον αριθμό KSeF του τιμολογίου (σύμφωνα με τις διατάξεις που ισχύουν στις 12 Οκτωβρίου 2026).

Πόσο κοστίζει και πόσο χρόνο παίρνει;

Πύλη B2B από 3.550 EUR χωρίς ΦΠΑ, CRM από 11.550 EUR χωρίς ΦΠΑ, ενσωματώσεις από 1.400 EUR χωρίς ΦΠΑ, χωρίς χρεώσεις ανά χρήστη. Την πρώτη λειτουργική ενότητα την παραδίδουμε μετά από 2 εβδομάδες, και το χρονοδιάγραμμα και τη σταθερή τιμή τα λαμβάνετε μετά την ανάλυση των απαιτήσεων.

Πείτε μας τι δεν λειτουργεί στην επιχείρησή σας

30 λεπτά, μέσω βίντεο ή τηλεφώνου, στα πολωνικά ή στα αγγλικά, χωρίς δέσμευση. Θα σας πούμε αν έχει νόημα ένα σύστημα κατά παραγγελία ή αν αρκεί ένα έτοιμο εργαλείο.

Κλείστε δωρεάν συζήτηση (30 λεπτά)

Cookies στατιστικών και μάρκετινγκ μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Λεπτομέρειες στην πολιτική απορρήτου.