Přejít na obsah
Řešení pro obor

Systém pro gastronomii: vlastní objednávky, faktury v KSeF a chat pro hosty

Gastronomický podnik platí rozvozovým platformám provizi i z objednávek stálých hostů, ve špičce vyřizuje telefonáty s dotazy a od 1. ledna 2027 musí fakturu pro firmu vystavit v KSeF, polském systému e-faktur, a ne z pokladny. Pomáhá vlastní web s menu a online objednávkou, chat, který hostům odpovídá kdykoli, a faktury vystavované rovnou v KSeF. Weby s objednávkami stavíme od 2 350 EUR bez DPH, e-shopy s online platbami od 4 700 EUR bez DPH a AI chat od 1 650 EUR bez DPH.

Web s menu a objednávkami (UN·Site)
od 2 350 EUR bez DPH
E-shop s platbami (UN·Store)
od 4 700 EUR bez DPH
AI chat pro hosty (UN·AI)
od 1 650 EUR bez DPH
Náš poplatek z objednávky
0 EUR

Jak to poznáte

  • Stálí hosté objednávají přes platformu, takže i z jejich objednávek platíte provizi.
  • Ve špičce zvoní telefon s dotazy na menu, otevírací dobu a rozvoz a nikdo nemá čas ho zvednout.
  • Firmy chtějí fakturu za oběd a od roku 2027 ji už z pokladny nevystavíte.
  • Ceny měníte na několika místech zároveň: na webu, na platformě a v Googlu.

Co stavíme pro gastronomické podniky a jejich dodavatele

  1. Vlastní objednávkový kanál

    Web s menu, cenami a online objednávkou, připravený na místní vyhledávání. Tak funguje web Eleven Kebab & Pizza z varšavské čtvrti Ursynów.

  2. Chat, který odpovídá hostům

    AI chat odpovídá na dotazy k menu, otevírací době a rozvozu na základě informací, které připravíme společně s vámi. Když si odpovědí není jistý, nabídne kontakt s podnikem, a od první zprávy uvádí, že je AI.

  3. Faktury pro firmy v KSeF

    Faktura pro firmu může vzniknout rovnou v KSeF, bez přepisování údajů z účtenky. Od roku 2027 musí faktura pro firmu do KSeF odejít tak jako tak.

  4. E-shop pro dodavatele gastronomie

    Výrobce nebo velkoobchod prodává podnikům online, s kalkulačkou spotřeby: podnik zadá počet porcí a systém spočítá kilogramy na týden a náklady na porci, jako v e-shopu Siyami’s Meat.

Co se mění v roce 2027

Do 31. prosince 2026 platí výjimka pro faktury z registrační pokladny a účtenky s NIP (polské DIČ). Od 1. ledna 2027 tato výjimka končí: fakturu pro firmu vystavujete v KSeF, mimo pokladnu (právní stav k 12. říjnu 2026). Pokud vás firmy často žádají o faktury, naplánujte změnu do konce roku. Checklist na 8 týdnů popisujeme v článku o KSeF od roku 2027.

Jak to vypadá v našich projektech

Eleven Kebab & Pizza má vlastní objednávkový kanál, nezávislý na provizích rozvozových platforem: host se z telefonu dostane od menu k objednávce na pár kliknutí.

Siyami’s Meat, výrobce masa na kebab, prodává gastronomickým podnikům i jednotlivým zákazníkům v jednom e-shopu, s chlazenou dopravou po celém Polsku. Kalkulačka restauraci ukáže, kolik masa týdně potřebuje a kolik stojí porce, ještě než si řekne o nabídku.

Naše případové studie

Nejčastější otázky

Čím začít: webem, chatem, nebo KSeF?

Tím, co vás stojí nejvíc. Pokud většina objednávek jde přes platformu, začněte vlastním objednávkovým kanálem. Pokud vás firmy často žádají o faktury, začněte KSeF, protože termín je 1. ledna 2027. Chat dává smysl, když telefonáty s dotazy odvádějí obsluhu od hostů.

Kolik stojí web s online objednávkami?

Weby stavíme od 2 350 EUR bez DPH, e-shopy s online platbami od 4 700 EUR bez DPH. Nám z objednávek neplatíte. Pokud host platí online, platební brána si účtuje poplatek za transakci podle svého ceníku.

Mohu od roku 2027 vystavit fakturu z registrační pokladny?

Ne. Výjimka pro faktury z pokladny platí do 31. prosince 2026. Od 1. ledna 2027 vystavujete fakturu pro firmu v KSeF, mimo pokladnu (právní stav k 12. říjnu 2026).

Odpoví chat na dotazy na alergeny?

Nastavujeme ho tak, aby ve věcech zdraví, jako jsou alergeny, nehádal, ale odkázal hosta na informace připravené podnikem nebo na obsluhu.

Děláte i e-shopy pro dodavatele gastronomie?

Ano. Pro výrobce masa na kebab Siyami’s Meat jsme postavili e-shop se zákaznickým účtem, chlazenou dopravou a kalkulačkou spotřeby pro gastronomické podniky. Firemní zákazník zadá DIČ pro fakturu přímo při objednávce.

Jak dlouho trvá spuštění?

Weby obvykle postavíme za 4-8 týdnů. První funkční modul větších systémů předáme po 2 týdnech.

Řekněte nám, co ve vaší firmě nefunguje

30 minut online nebo po telefonu, nezávazně, v polštině nebo angličtině. Řekneme vám, zda má smysl software na míru, nebo stačí hotový nástroj.

Domluvit bezplatnou konzultaci (30 min)

Analytické a marketingové cookies jen s vaším souhlasem. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.