CRM dla branży OZE: fotowoltaika i pompy ciepła
Mobilny CRM dla zespołów sprzedających fotowoltaikę, pompy ciepła i magazyny energii, zbudowany do pracy w terenie: offline, z trasami na mapie i kalkulatorami doboru instalacji przy kliencie.
Masz podobny problem? Umów bezpłatną rozmowę (30 min)
Wyzwanie
Zespoły terenowe prowadziły leady w Excelu, a historia klienta ginęła między telefonem handlowca, biurem i podwykonawcami. Oferty liczono ręcznie po powrocie do biura, więc klient czekał na wycenę dniami.
W terenie zasięg bywa słaby, więc każde narzędzie wymagające stałego internetu odpadało na starcie.
Co zbudowaliśmy
Zbudowaliśmy mobilny CRM (PWA) projektowany od pierwszego ekranu pod pracę w terenie: pełna historia klienta na telefonie, praca offline (czynności i zamówienia synchronizują się po odzyskaniu zasięgu) i planowanie tras na mapie z nawigacją do klienta.
Pięć kalkulatorów (fotowoltaika, pompa ciepła, magazyn energii, turbina wiatrowa, kocioł na pellet) pozwala dobrać i wycenić instalację przy kliencie, w trakcie tej samej rozmowy. Automatyczne zadania i przypomnienia pilnują, żeby żaden lead nie został bez odpowiedzi.
Co znalazło się w systemie
- Lejek sprzedaży i zarządzanie leadami z terenu
- Praca offline z synchronizacją czynności i zamówień
- Planowanie tras na mapie i nawigacja do klienta
- 5 kalkulatorów doboru i wyceny: fotowoltaika, pompa ciepła, magazyn energii, turbina, pellet
- Automatyczne zadania i przypomnienia
- Faktury z KSeF, magazyn i prowizje
Co się zmieniło
- Excel i papierowe notatki zniknęły z procesu sprzedaży: jedna baza klientów zamiast wersji na każdym urządzeniu
- Handlowiec przygotowuje wycenę przy kliencie zamiast wracać z nią do biura
- Historia każdego kontaktu zostaje w firmie, także gdy handlowiec odchodzi
- Skala systemu: 500+ endpointów API, 140+ tabel bazy danych, 30+ ekranów
Chcesz podobny system?
W 30 minut powiemy, czy podobne rozwiązanie ma sens w Twojej firmie i ile by kosztowało. Bez zobowiązań.
Umów bezpłatną rozmowę (30 min)